Dokumen Rasmi

Terma dan Syarat
Platform EZ4

Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan mana-mana perkhidmatan EZ4. Dengan mendaftar atau menggunakan platform kami, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma yang dinyatakan di sini.

Terakhir dikemaskini: 1 Januari 2026

Perkara Penting Yang Perlu Anda Tahu

Kelayakan Pengguna

Hanya individu berumur 18 tahun ke atas dibenarkan mendaftar dan menggunakan platform EZ4. Pengguna bertanggungjawab memastikan kelayakan mereka sebelum membuat akaun.

Deposit & Pengeluaran

Semua transaksi diproses melalui saluran pembayaran selamat. Pengeluaran diproses mengikut had dan tempoh yang ditetapkan, tertakluk kepada pengesahan akaun yang lengkap.

Syarat Bonus

Semua bonus dan promosi tertakluk kepada keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang ditetapkan. Bonus tidak boleh ditukarkan kepada wang tunai secara terus tanpa memenuhi syarat tersebut.

Keselamatan Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun. Anda bertanggungjawab menjaga keselamatan kata laluan dan semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda.

Larangan Aktiviti

Sebarang percubaan penipuan, penggunaan bot, kolusi, atau pengubahan wang haram adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan akaun ditangguhkan serta-merta.

Penyelesaian Pertikaian

Sebarang pertikaian akan diselesaikan mengikut prosedur aduan rasmi EZ4. Keputusan platform adalah muktamad dalam semua hal berkaitan permainan dan transaksi.

1 Penerimaan Terma

Selamat datang ke EZ4. Dokumen Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat antara anda ("Pengguna") dan EZ4 ("Platform", "kami"). Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform kami — sama ada melalui laman web atau aplikasi mudah alih — anda dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di sini.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform dengan serta-merta. EZ4 berhak untuk mengubah suai terma ini pada bila-bila masa, dan penggunaan berterusan anda selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemaskini.

Penting: Terma ini terpakai kepada semua pengguna platform EZ4 tanpa pengecualian, termasuk pelawat, ahli berdaftar, dan pengguna VIP.

2 Kelayakan & Pendaftaran

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan EZ4, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut:

  • Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran.
  • Bukan pemastautin di mana-mana negara yang melarang perjudian dalam talian secara eksplisit.
  • Tidak pernah ditangguhkan atau diharamkan daripada platform EZ4 sebelum ini.
  • Mendaftar secara sukarela dan bukan atas tekanan mana-mana pihak.
  • Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran adalah benar, tepat, dan terkini.

EZ4 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa bagi mengesahkan kelayakan pengguna. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan sekatan sementara atau penutupan akaun.

Proses KYC kami selamat sepenuhnya. Dokumen yang anda hantar disulitkan dan disimpan mengikut piawaian keselamatan data antarabangsa.

3 Pengurusan Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif sahaja. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius terma ini dan boleh menyebabkan semua akaun berkaitan ditutup serta baki di dalamnya dilucutkan.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda, termasuk:

  • Menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk anda.
  • Memastikan tiada pihak lain menggunakan akaun anda.
  • Melaporkan sebarang akses tanpa kebenaran kepada pasukan sokongan EZ4 dengan segera.
  • Mengemaskini maklumat peribadi apabila berlaku perubahan.

EZ4 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat kecuaian anda dalam menjaga keselamatan akaun. Walau bagaimanapun, pasukan kami sedia membantu anda memulihkan akaun jika berlaku isu keselamatan.

4 Deposit & Pengeluaran

EZ4 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk perbankan dalam talian, dompet digital, dan kaedah lain yang disenaraikan di halaman Deposit kami. Semua transaksi diproses melalui saluran yang disulitkan sepenuhnya.

Deposit:

  • Deposit minimum adalah seperti yang ditetapkan di halaman Deposit dan boleh berubah dari semasa ke semasa.
  • Dana deposit akan dikreditkan ke akaun anda sebaik sahaja pembayaran disahkan.
  • EZ4 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit biasa.

Pengeluaran:

  • Permohonan pengeluaran diproses dalam tempoh yang ditetapkan, tertakluk kepada pengesahan akaun yang lengkap.
  • Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke kaedah pembayaran yang sama seperti deposit, kecuali dalam keadaan tertentu.
  • EZ4 berhak untuk meminta pengesahan tambahan sebelum meluluskan pengeluaran yang besar.
  • Dana yang diperoleh daripada bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan sebelum layak untuk pengeluaran.
Semua dana dalam akaun EZ4 adalah untuk tujuan permainan sahaja. EZ4 bukan institusi kewangan dan tidak menawarkan sebarang perkhidmatan perbankan.

5 Bonus & Promosi

EZ4 menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada ahli kami. Semua tawaran ini tertakluk kepada syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap promosi, dan terma umum berikut:

  • Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan.
  • Bonus alu-aluan hanya layak untuk ahli baru yang membuat deposit pertama mereka.
  • Seorang pengguna hanya layak mendapat setiap jenis bonus sekali, kecuali dinyatakan sebaliknya.
  • EZ4 berhak untuk menarik balik atau mengubah suai sebarang tawaran tanpa notis awal jika berlaku penyalahgunaan.
  • Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara terus.
  • Penggunaan VPN atau kaedah lain untuk mendapatkan bonus yang tidak layak akan menyebabkan pembatalan bonus tersebut.
Untuk maklumat lanjut tentang promosi semasa dan syarat bonus, lawati halaman utama kami atau hubungi sokongan pelanggan 24/7.

6 Peraturan Permainan

Semua permainan yang ditawarkan di platform EZ4 beroperasi menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan secara bebas oleh badan audit pihak ketiga. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak, adil, dan tidak boleh dimanipulasi.

  • Keputusan permainan adalah muktamad sebaik sahaja pusingan selesai.
  • Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, EZ4 akan berusaha memulihkan sesi permainan anda ke keadaan terakhir yang disahkan.
  • EZ4 berhak untuk membatalkan pusingan atau permainan yang terlibat dengan kesilapan teknikal yang nyata, termasuk kesilapan pekali atau paparan ganjaran yang salah.
  • Pengguna tidak dibenarkan menggunakan sebarang perisian automasi, bot, atau alat pihak ketiga semasa bermain.

7 Tingkah Laku Terlarang

EZ4 mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap aktiviti yang mengancam integriti platform. Aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali:

  • Penipuan & Manipulasi: Sebarang percubaan untuk menipu sistem, memanipulasi permainan, atau mengeksploitasi pepijat perisian.
  • Kolusi: Bekerjasama dengan pemain lain untuk mendapat kelebihan tidak adil dalam permainan.
  • Pengubahan Wang Haram: Menggunakan platform EZ4 untuk tujuan pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan haram lain.
  • Penyalahgunaan Bonus: Mendaftar berbilang akaun atau menggunakan maklumat palsu untuk mendapatkan bonus.
  • Gangguan Sistem: Sebarang cubaan untuk mengganggu, menggodam, atau menjejaskan operasi platform.

Pelanggaran mana-mana perkara di atas akan mengakibatkan penutupan akaun segera, pelucutan semua baki dan bonus, serta kemungkinan tindakan undang-undang jika bersesuaian.

8 Harta Intelek

Semua kandungan dalam platform EZ4 — termasuk logo, grafik, teks, perisian, antara muka pengguna, dan nama jenama — adalah hak milik eksklusif EZ4 dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek yang berkenaan.

Pengguna tidak dibenarkan untuk menyalin, mengedar, mengubah suai, menerbitkan semula, atau menggunakan mana-mana kandungan platform untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis daripada EZ4.

9 Penggantungan & Penutupan Akaun

EZ4 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:

  • Pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen ini.
  • Pengesahan identiti yang gagal atau maklumat palsu semasa pendaftaran.
  • Aktiviti yang mencurigakan atau bercanggah dengan polisi permainan bertanggungjawab.
  • Permintaan daripada pengguna sendiri untuk menutup akaun.

Pengguna juga berhak menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebelum penutupan, semua pertaruhan aktif akan diselesaikan mengikut keputusan sebenar permainan.

10 Had Liabiliti

EZ4 menyediakan platform "sebagaimana adanya" dan tidak membuat sebarang jaminan khusus berkaitan dengan ketersediaan berterusan, ketepatan maklumat, atau kesesuaian untuk tujuan tertentu.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, EZ4 tidak akan bertanggungjawab atas:

  • Kehilangan keuntungan atau kerugian tidak langsung yang timbul daripada penggunaan platform.
  • Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem, keadaan luar kawalan, atau gangguan pihak ketiga.
  • Kerugian yang timbul daripada kecuaian pengguna dalam menjaga keselamatan akaun mereka.
Perjudian melibatkan risiko kewangan. Sila bermain dengan bertanggungjawab dan jangan pertaruhkan lebih daripada yang anda mampu untuk rugi.

11 Perubahan Terma

EZ4 berhak untuk mengubah suai Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Versi terkini akan sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang jelas. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak terma ini secara berkala.

Penggunaan berterusan platform EZ4 selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang telah dikemaskini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda.

12 Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan, keraguan, atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan EZ4 sedia membantu anda pada bila-bila masa melalui saluran berikut:

Kami komited untuk menyelesaikan setiap pertanyaan dengan cepat, profesional, dan telus. Kepuasan dan kepercayaan anda adalah keutamaan kami.

Faham Terma, Bersedia Bermain?

Kini anda sudah tahu hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli EZ4. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman kasino dalam talian yang selamat dan menyeronokkan.

English